Điều Khoản & Điều Kiện m5mb

01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, "m5mb", "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "dịch vụ" đề cập đến toàn bộ hệ thống website, ứng dụng web và các dịch vụ liên quan được vận hành tại tên miền m5mb.pro. "Người dùng", "thành viên", "bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng m5mb.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa m5mb và người dùng liên quan đến việc truy cập, đăng ký, sử dụ ng và tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng. Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi người dùng nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được thông báo về các thay đổi.

Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các dịch vụ m5mb cung cấp: Game Bài đổi thưởng, Nổ Hũ (Slot), Đá Gà trực tiếp, Live Casino, cá cược thể thao, và mọi tính năng khuyến mãi, thưởng, chương trình khách hàng thân thiết hiện có và sẽ được bổ sung trong tương lai.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại m5mb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh theo giấy tờ tùy thân hợp lệ. m5mb nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tư cách pháp nhân: Bạn phải là cá nhân tự nhiên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một (01) tài khoản tại m5mb. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng — phải hoàn toàn trung thực và chính xác.
• Khu vực địa lý: Dịch vụ m5mb không khả dụng tại các khu vực bị hạn chế theo quy định nội bộ. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
• Không sử dụng VPN để vượt rào: Nghiêm cấm sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác nhằm giả mạo vị trí địa lý để truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.

03Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Toàn bộ hoạt động cá cược tại m5mb được điều hành theo các quy tắc trò chơi công bằng và minh bạch. Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Game Bài, Nổ Hũ, Live Casino, Đá Gà và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và Đá Gà).

• Mức cược tối thiểu mỗi ván: ₫10.000. Mức cược tối đa tùy từng loại game và hạng thành viên.
• Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi vòng chơi kết thúc, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh được.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server, treo game), m5mb sẽ xử lý theo chính sách hoàn cược hoặc hủy kết quả tùy từng tình huống cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bot, thuật toán tự động, hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm tạo lợi thế bất hợp lệ.
• m5mb có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Cá cược thể thao tuân theo tỷ lệ kèo được niêm yết tại thời điểm đặt cược. m5mb không chịu trách nhiệm về sự thay đổi kèo trước khi cược được xác nhận.

04Quy Định Nạp Và Rút Tiền

m5mb hỗ trợ giao dịch tài chính qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản m5mb.
• m5mb không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các loại phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn để xác minh danh tính hoặc kiểm tra tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML). Thời gian tạm hoãn tối đa 48 giờ.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình cụ thể.
• m5mb có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, gian lận, hoặc vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này.

05Chính Sách Thưởng Và Khuyến Mãi

m5mb thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo; các điều khoản đó bổ sung vào và được đọc cùng với Thỏa thuận chung này.

• Thưởng chào mừng: Dành cho thành viên đăng ký mới, lần nạp đầu tiên. Mức thưởng lên đến ₫10.000.000, tùy gói đăng ký. Yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 trước khi rút.
• Thưởng nạp lại: Áp dụng cho các lần nạp tiếp theo, tỷ lệ thưởng tùy chương trình đang hiện hành.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Mỗi người bạn giới thiệu thành công (đăng ký và nạp tiền lần đầu), bạn nhận ₫200.000 tiền thưởng không yêu cầu vòng cược.
• Jackpot tiến bộ: Giải thưởng tích lũy từ các lượt chơi Nổ Hũ, khởi điểm từ ₫8.888.888.888. Kết quả jackpot do hệ thống RNG xác định, không thể can thiệp.
• m5mb có quyền thay đổi, tạm dừng, hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ đối với các thưởng đã được người dùng kích hoạt hợp lệ.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, nhiều thiết bị, hoặc phối hợp với người chơi khác để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

💎 Sáu Nguyên Tắc Vận Hành m5mb

Những cam kết cốt lõi định hình mọi điều khoản và thực tiễn vận hành tại m5mb.

06Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

m5mb cam kết vận hành nền tảng với độ ổn định và bảo mật cao nhất có thể. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, m5mb không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của m5mb, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng — m5mb không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược thua lỗ hợp lệ.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại do hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán hoặc nhà cung cấp game.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của m5mb đối với người dùng không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

07Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

m5mb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng tài khoản để thực hiện các hoạt động rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên m5mb hoặc người chơi khác.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

08Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận quốc tế trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến và thương mại điện tử. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng, vụ việc sẽ được đưa ra phân xử theo quy trình trọng tài thương mại quốc tế. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt. Quyết định trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

09Sửa Đổi Điều Khoản

m5mb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu văn bản. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, m5mb sẽ gửi thông báo trước ít nhất 07 ngày qua email đã đăng ký.

Việc người dùng tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.